教师班级管理案例：以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁

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【案例描述】小A，男，初三（2）班学生。上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业书写相当潦草……，每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快凉了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误。
【案例分析】
1、对于小A同学，父母双方长期在外打工，一年中只有春节期间在家逗留7-8天，其余时间只有小A与年迈的奶奶在家。小A同学长期缺乏父母亲情的关爱及沟通，家庭教育几乎空白。
2、初中阶段是学生个性发育的一个转折阶段，他们正在告别童年，开始一个崭新的成长和变化时期，在这期间身体的各个方面都在迅速发育并逐渐成熟，与此同时心理的各个方面也在发展，但相对于生理发育速度来说则相对缓慢，这样，身心发展暂处于一种不平衡、不稳定的状态，常常出现各种心理矛盾和心理冲突。主要表现：自我意识的膨胀、独立意识增强、反抗心理等方面。
【案例反思】面对这样的学生，有这样的行为，我真是感到痛心，但更多的是焦急，怎样才能让小A成为一个合格的中学生呢？这是我现在当务之急要做的事情。
作为一名班主任，如果一味地对他采取强硬地遏制，不但激化学生与老师的矛盾，更是对学生的成长是百害而无一益处。
中国有句俗话，叫“教学生要教心”。教心是要和学生“交心”。也就是在教育学生过程中，和学生要有心灵的交流，我认为师生心理沟通是教师打开学生心灵天窗的钥匙，是教育成功秘诀之一。
针对小A同学的这些不良行为，我采取了如下方法：
1、投入真诚情感，收获心灵沟通 
有一次我利用放学的时间，找他进行了一次深谈，开始他对我还有一些的抵触，以为我要对他进行严厉的批评，但我只是微笑的和他聊天，让他坐在我的旁边，询问他一些很平常的问题，比如他非常喜欢的篮球等话题，渐渐的他放松了警惕，与我高兴的交谈了起来。从他嘴里，我了解了一些他的想法，学习基础差跟不上以及对学习没有兴趣是他厌学的主要原因，跟“小哥们”在一起的那种嚣张让他感到满足和刺激。其实他自己也希望能好好学习，曾经也努力过，但自控力比较差，坚持不了多长时间。了解了他的真实想法之后，我就更加坚定了自己的信念，小A绝对不是不可救药的，经过了这次谈话之后，我首先把他调到第一座，这样既为了能随时提醒他，也想给他创造一个好的学习氛围。一段时间后，我看到了小A的一些细微的变化：他上课迟到的次数减少了，讲话、做小动作的现象也逐渐消失了。为了巩固成果，我每天让和他要好的同学为他补课，发现他的一点进步及时表扬，我发现他越来越有自信心了，成绩也渐渐上升，在期末考试中，他进入了班级进步排行榜，虽然成绩还不是很理想，但是对于他来说已经是个很好的跨越了。在周记中他写下了：老师，谢谢您，我一定记住您的教诲，痛改前非，努力学习，绝不辜负您的期望。
小A能有现在的想法让我非常高兴，让我看到了希望，但我知道，要想彻底转化他，决不是一朝一夕的事，今后我还要密切关注他，随时提醒他，抓反复，反复抓。
2、尊重学生，维护自尊
学生（特别是后进生）上课听不懂，注意力不集中，思想开小差是常有的事，如老师发现一次，批评一次，那他以后肯定更不喜欢上你的课，甚至对你产生怨恨的心理。
由于小A学习落后，本就听到的批评多，得到的表扬少，如果上课对他公开批评，他的自尊心会更受伤害。对学习就更没有兴趣了。
有一次，我讲课时小A开小差，我发现了，于是我当什么也没有看见，边走下讲台，边讲课，直到走到他身边，这时他才发觉我了，也知道我发现了他开小差，正当他心里非常害怕的时候，我并没有公开批评他，只是轻轻地用手摸了一下他的头、拍拍他的肩膀，然后就走开了，结果剩下的时间，他不但没有开小差，而且异常的专心。这是怎么回事呢？很简单，这主要是学生要关心，教师发现学生开小差后，并没有批评，而是给了他一个很好的改过机会，学生心里面觉得教师是关心自己的，并不想让自己在班里出丑，老师这样为自己，自己却上课开小差，感到是自己不对，就应立即改正。
3、用诚心赞美鼓励 
十月中旬，学校开始了 “校运会”的报名工作。现在的学生一般不愿报长跑项目，可他却主动报了 200米和1500米这两个项目。星期天又向父母要了钱，乘车到县城买了一双新鞋和一条运动短裤，每天开始刻苦训练。初秋的天气，已带着几缕寒气，可他却在运动会上穿着背心，短裤，咬紧牙关，拼命地奔跑着，结果取得了200米第二，1500米第一的好成绩。 
在班级总结会上，我当着全班同学的面，主动赞扬了他为了班级的荣誉，乐于奉献，勇于拼搏的精神，又当着全班同学的面奖励了一本硬面抄、五本练习本，再让同学报予热烈的掌声，并鼓励他继续为班级多作贡献，做一个学生喜欢的人。他当时趴在桌上，两眼有点儿湿润，呆呆地望着我，双手不停地抚摸着硬面抄。事后，我拍拍他的肩膀问：“小A，你今天好像有点儿激动”，他对我说：“老师，今天很高兴，这是我跨进了校门以来第一次受到表扬，第一次得到奖品，第一次享受到同学们的掌声”。是啊，三个“第一次”，是多么的让人兴奋和激动。尤其是对一个常受到老师和同学“歧视”的学生来说又是多么地激动人心啊。
自那以后，他每天早早到校，主动协助同学打扫包干区和排放自行车，使班级的卫生和自行车排放在卫生检查中常常得满分。后来我又让他每天中午管理纪律，做值日班长，自那以后班级纪律比以前明显好转，打架斗欧的现象再也没有发生过。他也一改往常上课开小差、随便讲话的习惯，同学之间和睦相处，碰到老师主动打招呼，跟以前相比像变了个人似的。 
与小A的交往中，我深刻认识到：教育中如果缺乏沟通，则学生的“心事”教师永远猜不明白，教师的“柔情”学生也永远不懂。师生互相埋怨、指责并陷入苦恼之中，教师失望，学生伤心。
通过有效的沟通，教师得以走进学生的内心世界，学生也真正理解了教师；通过沟通，妨碍师生情感交流的心墙才能被彻底拆除，教师才有可能成为名副其实的塑造人类灵魂的工程师。

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