德育教学案例 ：师生矛盾的冷处理 蔡中山 推荐

德育教学案例 ：师生矛盾的冷处理

蔡中山推荐

案 例：

上课了，语文教师胡老师走进了教室。眼光一扫全班，坐三组最前排的刘利不见人影，而桌子底下却散了一地的书本文具。教室里好像刚刚发生了什么事？学生们的眼光齐刷刷望着胡老师，这些眼光中不乏疑惑和探询。刘利又怎么啦？胡老师心里打了一个疑问号，但没有询问学生，只是要旁边的学生帮着她把地上的书本收拾整齐放在刘利桌上，平静的按往常一样上课。看到老师没有问什么，学生们也迅速全心贯注上起课来。

大概过了十几分钟。忽然，“砰”地一声，大家吓了一跳，教室门被撞开了，刘利气冲冲黑着脸大步走了进来。他两步走到自己座位上，又伸出手“呼”的一下把桌子上的书本全推到了地上，“哗啦哗啦”之声一片响。安静的教室顿时乱了，学生们发出一阵“啊”的惊呼，坐在后排的学生甚至站了起来。教了几年书，胡老师还从没见到如此狂妄胆大的学生，这太让人生气了。如果让这样的学生得意下去，那以后的语文课还怎么上，岂不会乱成一锅粥？其他调皮学生岂不会群起效仿之？学生们也纷纷议论，甚至有人说：“这下刘利可有好看了，老师会把他拎到行政办去！”听到学生唧唧喳喳的议论，胡老师反而冷静下来，她想：一般情况下学生不会这么胆大，刘利就算调皮以前也没发过这么大脾气，今天肯定事出有因。于是，胡老师用镇定的语气说：“同学们，我们继续上课！”学生们逐渐安静下来专心听课，刘利也坐在位子上不做声，一节课很快过去了。

下课后，学生们都跑去做操了，教室里只剩下胡老师和刘利。胡老师一边帮刘利捡东西一边温和地说：“刘利，你今天上课这样子表现很不好，有什么意见和不满可以和老师说，可不能摔东西了。”刘利也一边捡一边小声说：“老师，我刚才错了，对不起！班主任刚才批评了我，我心里有点不服气。胡老师您对我这么和气、宽容，我心里很内疚，以后我再也不这样了！”

认识到了错误的刘利又重新抬起了头，得到了老师的谅解，他又安心地快乐地做操去了。

解 析：

师生之间经常会产生一些大大小小的矛盾。特别是初中生，随着年龄的增长，他们的个性和见识也随之增长，他们对老师不再是小学生样盲目的崇拜和听话了，他们有自己的见解和主张，特别是有自己的自尊，老师不可能把自己的意见强加于他们头上，也不可能简单的规定不准干什么不许怎么样，更不能对他们加以呵斥和责骂，否则只会招来反感和叛逆。现代教育理念更推崇平等的师生关系，鼓励教师更多的贴近学生，在相互理解和信任的环境下实现教育的目标。那么，怎样处理师生之间的矛盾？怎样达到师生之间的理解和信任呢？案例中胡老师的做法给我们两点启发：

一、教师要善于控制自己的情感

案例中刘利的行为无疑是非常不敬的，换作平常，也许有的教师就会大光其火，将刘利训斥一通，让其他学生都陪坐在那里挨训，教师愤怒的情绪传染给全班学生，以至于这节课不能完成教学任务，学生们也会认为老师的脾气比刘利的脾气还大还急躁。和谐的师生关系要想恢复就难了。魏书生说：“无论课前我有什么烦恼和不快，一到上课，就得像川剧演员变脸一样，换作笑脸面对学生。”案例中胡老师始终能稳定自己的情绪，虽有生气但很快控制了，使课堂能平静的继续上课，学生们从老师身上也学到了沉稳的气质。

二、教师要把握时机及时与学生沟通

很多教育的机会往往稍瞬即逝，如果教师把握不住或者不够细心，过后就要花更多时间来弥补。案例中，胡老师注意抓住下课后其余学生都走了只剩下刘利时与其交谈，了解事情原委并加以温和地批评，既照顾了学生的自尊又做到了趁热打铁，使学生心悦诚服地接受批评改正错误，师生的矛盾得到融解，师生心灵更加理解和信任。